ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ bankeela

1. บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่าง bankeela ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้", "คุณ", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ bankeela.lat และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ในข้อตกลงนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ bankeela คำว่า "บริการ" หมายถึงการให้บริการเกมออนไลน์ การพนันกีฬา คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ที่ bankeela นำเสนอ และคำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ bankeela

2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก bankeela ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการฝ่าฝืนข้อตกลงและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมด
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณเป็นสิ่งต้องห้าม
• ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• bankeela ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล

3. การยืนยันตัวตนและอายุ

bankeela ปฏิบัติตามนโยบาย Know Your Customer (KYC) อย่างเคร่งครัด บริษัทมีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการถอนเงิน

• เอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตนได้แก่ บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ
• บริษัทอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันแหล่งที่มาของเงินทุน
• หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกยกเลิกทันที และยอดเงินในบัญชีอาจถูกริบโดยไม่มีการคืนเงิน
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตนถือเป็นการฉ้อโกงและอาจมีผลทางกฎหมาย

4. การฝากและถอนเงิน

bankeela รองรับช่องทางการเงินหลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB

• ยอดฝากขั้นต่ำ: 100 บาทต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: 200 บาทต่อครั้ง
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ bankeela เท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไปยังบัญชีบุคคลอื่น
• bankeela ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกกรณี
• การถอนเงินจะถูกระงับหากพบว่าบัญชีมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรืออยู่ระหว่างการสอบสวน
• bankeela ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ห้ามใช้บัญชี bankeela เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ ทั้งสิ้น

5. โบนัสและโปรโมชัน

bankeela นำเสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำการเทิร์นให้ครบตามที่กำหนดก่อน
• การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจทำได้หรือไม่ได้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของแต่ละโปรโมชัน
• bankeela ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนโบนัสจากบัญชีที่มีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือพยายามใช้ประโยชน์จากระบบโบนัส
• โบนัสฝากครั้งแรกสามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่ออุปกรณ์ และต่อที่อยู่ IP
• bankeela ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. กฎการเล่นและการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม bankeela อยู่ภายใต้กฎเพิ่มเติมดังนี้:

• ผลการเดิมพันที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้หลังจากยืนยันการวางเดิมพันแล้ว
• ในกรณีที่ระบบขัดข้อง bankeela ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้กับผู้ใช้
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการอื่นๆ ที่ไม่ใช่การเล่นด้วยตนเองเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• bankeela ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือปิดการเดิมพันในตลาดหรือเกมใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อแสวงหาผลประโยชน์จากระบบถือเป็นการฝ่าฝืนข้อตกลงนี้

7. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

ผู้ใช้บริการ bankeela มีความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:

• รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งด้วยตนเอง bankeela ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพัน
• รับผิดชอบในการชำระภาษีที่เกี่ยวข้องกับรายได้จากการเดิมพันตามกฎหมายไทย
• ต้องแจ้ง bankeela ทันทีหากพบว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นอันตรายต่อระบบ ความปลอดภัย หรือผู้ใช้รายอื่นของ bankeela
• ต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่ผู้ใช้อาศัยอยู่

8. การระงับและยกเลิกบัญชี

bankeela ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• สร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสในทางที่ผิด
• ผู้ใช้ยังสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านฝ่ายซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ

9. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

bankeela ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนตัวดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bankeela ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

• bankeela จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจถูกใช้เพื่อปรับปรุงบริการ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

10. ข้อจำกัดความรับผิด

bankeela จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาทางเทคนิค หรือการบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงิน
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัยของบัญชี

ในกรณีที่ bankeela มีความรับผิด ความรับผิดดังกล่าวจะจำกัดอยู่เพียงยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น

11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

bankeela มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือช่วยเหลือผู้ใช้ที่ต้องการควบคุมพฤติกรรมการเล่น ได้แก่:

• Daily Deposit Limit: กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน
• Session Time Reminder: แจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นนานเกินที่กำหนด
• Self-Exclusion: ขอหยุดพักการเล่นชั่วคราวหรือถาวร
• Reality Check: แสดงสรุปผลการเดิมพันในระยะเวลาที่กำหนด

บริการสงวนสิทธิ์สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น bankeela ขอสนับสนุนให้ผู้ใช้ทุกคนเล่นอย่างมีสติและกำหนดงบประมาณที่เหมาะสมก่อนเล่นทุกครั้ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12. การแก้ไขข้อกำหนด

bankeela ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากผู้ใช้ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถยื่นคำขอปิดบัญชีได้ทันที ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากข้อตกลงนี้จะอยู่ภายใต้กฎหมายไทย และจะระงับโดยการเจรจาก่อนเป็นอันดับแรก

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bankeela ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected]